ゼクシィ縁結びは、新規会員の受付を2026年2月末ごろに終了。3月末ごろにはサービス提供を終える。ゼクシィ縁結びエージェントは11月17日に新規会員の受付を終え、26年6月末ごろにサービス提供を終了する。それぞれ有料サービスを購入し、未使用分が発生する利用者などには返金対応を行う。