話によると、一家の1人である香港人男性が前回日本を旅行した際にレンタカーで50キロ超過のスピード違反をし、罰金を科された記録があったことから、今回の入国が拒否されたとのことだった。男性は投稿者に対して、「（立ち入り禁止区域に）入ってきて手伝ってほしい」「ホテルのキャンセル料を払ってほしい」と要求したほか、「大金をはたいてホテルを予約した。日本には自分を拒否する権利などない。日本政府は人権を侵害している」などと不満をまくしたてたという。

入国を拒否されたのは一家のうち男性だけだったが、最終的に家族4人共香港に戻ることにし、加入している旅行保険で保険会社に賠償を求めるつもりだという。投稿者は「国際免許証は違反しても減点されないと思っているかもしれないが、入国を拒否されることがある」と注意を呼び掛けている。