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飲食店のスマホ注文に賛否「二度と来るか！」QRコードで激高する客も

「65歳の私の友人たちの中には、スマホを持たない人、持っていても通話とメール程度しか使わない（使えない）人もいます」とデジタル弱者へ目を配る「べるる」さん。若いころ、ATMの操作やビデオ録画に手こずっていた親の姿を思い出し、パソコンやスマホに気後れしている自身の姿に重ね合わせます。「QRコードでの決済や注文、それしかできないのならがんばりますが、紙メニューが良いですね～」としみじみとつづります。